07/11/23 09h00 → 12h00

07/11/23 13h00 → 17h00

1. Favoriser la prise de décision face à aux situations difficiles, de conflits individuels / collectifs

2. Délimiter les champs d’actions, d’interventions

3. Identifier les stratégies / les « solutions » internes et externes

Matinée :

–     Favoriser la compréhension de la dynamique de groupe comme outil préventif à la gestion de conflit

–     Aider à l’élaboration de la posture « professionnelle », favorisant la gestion de groupe et de conflit

Après midi :

–     Compréhension des mécanismes en jeu dans l’apparition et la gestion de conflit

–     Identifier et intégrer les stratégies d’intervention

·   Formation proposée en présentiel

·   Enseignement théorique et pratique

·   Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.

·   Documents supports de formation projetés

·   Appui sur l’Intelligence collective

·   Exposés théoriques / échanges collectifs

·   Etude de cas concrets / mises en pratique en salle

·   Tour de table auto-positionnement

·   Formulaires d’évaluation de la formation

·   Accompagnement post- formation si besoins ou demandes